Conditions générales

1. Acceptation des conditions

En accédant à notre Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie des conditions, vous ne pouvez pas accéder au Service.

2. Comptes

Lorsque vous créez un compte chez nous, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour à tout moment. Le non-respect de cette obligation constitue une violation des Conditions, pouvant entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur notre Service.

3. Contenu

Vous pouvez créer et/ou téléverser du contenu (texte, images) sur notre Service. Vous conservez l'ensemble de vos droits sur tout contenu que vous soumettez, publiez ou affichez sur ou via le Service, et vous êtes responsable de la protection de ces droits.

Nous déclinons toute responsabilité quant au contenu que vous ou un tiers publiez sur ou via le Service.

4. Achats

Si vous souhaitez acheter un produit, un article ou un service proposé via le Service (« Achat »), il pourra vous être demandé de fournir certaines informations relatives à votre Achat, y compris, sans limitation, votre numéro de carte bancaire, la date d'expiration de votre carte, votre adresse de facturation et vos informations de livraison.

5. Formules d’abonnement

Nous proposons des formules d'abonnement impliquant des paiements récurrents. Toutefois, nous n'offrons pas d'essai gratuit pour nos formules d'abonnement.

6. Politique d’annulation / Cancellation Policy

Anglais : Subscriptions can be cancelled at any time via your account settings. The cancellation will take effect at the end of the current billing cycle. For tournament registrations, cancellation rules are set by the tournament organizers and are subject to their specific terms.

Français : Les abonnements peuvent être annulés à tout moment via les paramètres de votre compte. L’annulation prendra effet à la fin du cycle de facturation en cours. Pour les inscriptions aux tournois, les règles d’annulation sont définies par les organisateurs des tournois et sont soumises à leurs conditions spécifiques.

7. Conditions de retour, d’échange et de remboursement / Returns, Exchanges, and Refunds

Anglais : We strive to ensure a fair experience for all users:

• Digital Items & Services: Purchases of virtual assets, digital items, or virtual currency are final and non-refundable.
• Subscriptions: Subscription fees are non-refundable. Upon cancellation, you will retain access to the services until the billing cycle ends.
• Refunds & Exchanges: Refund requests for tournament registration fees must be addressed directly to the tournament organizer. If a tournament is cancelled by the platform, a refund of the entry fee will be issued.

Français : Nous nous efforçons de garantir une expérience équitable pour tous les utilisateurs :

• Produits et services numériques : Les achats de biens virtuels, d’articles numériques ou de monnaie virtuelle sont définitifs et non remboursables.
• Abonnements : Les frais d’abonnement ne sont pas remboursables. En cas d’annulation, vous conserverez l’accès aux services jusqu’à la fin du cycle de facturation.
• Remboursements et échanges : Les demandes de remboursement des frais d’inscription aux tournois doivent être adressées directement à l’organisateur du tournoi. Si un tournoi est annulé par la plateforme, les frais d’inscription seront remboursés.

8. Propriété intellectuelle

Le Service et son contenu original (à l’exclusion du contenu fourni par les utilisateurs), ses fonctionnalités et ses caractéristiques sont et resteront la propriété exclusive de Defendr et de ses concédants de licence.

Nos marques et notre habillage commercial ne peuvent être utilisés en lien avec un produit ou service sans le consentement écrit préalable de Defendr.

9. Retours et suggestions

Nous n’utilisons pas les retours ou suggestions fournis par les utilisateurs sans compensation ni crédit accordé.

Si vous avez des retours ou des suggestions, veuillez nous contacter.

10. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris, sans limitation, si vous enfreignez les Conditions.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la Tunisie, sans tenir compte des règles de conflit de lois.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :

• Par e-mail : Contact@defendr.gg
• En visitant cette page sur notre site : https://defendr.vercel.app/